Zamówienia i Dostawa
-
Ile trwa realizacja zamówienia? Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24h. Czas dostawy przez kuriera to zazwyczaj 1-2 dni robocze od momentu nadania paczki.
-
Czy wysyłacie paczki za granicę? Obecnie realizujemy wysyłki wyłącznie na terenie Polski. Nie oferujemy dostawy do innych krajów, ale stale się rozwijamy, więc zachęcamy do śledzenia naszych aktualności!
-
Jakie są koszty wysyłki? Koszt zależy od wybranej metody (paczkomat, kurier, pobranie). Dokładną kwotę zobaczysz w podsumowaniu koszyka. Przy zamówieniach powyżej [wpisz kwotę] zł dostawa jest darmowa!
-
Czy mogę zmienić coś w zamówieniu po jego złożeniu? Jeśli paczka nie została jeszcze wysłana, postaramy się pomóc. Prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny.
Płatności i Zwroty
-
Jakie metody płatności akceptujecie? Możesz zapłacić szybkim przelewem, BLIK-iem, kartą płatniczą lub wybrać płatność przy odbiorze.
-
Ile mam czasu na zwrot towaru? Dajemy Ci pełne 14 dni na podjęcie decyzji. Produkt musi być w stanie nienaruszonym.
-
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? Środki zwracamy tą samą drogą, którą dokonano płatności, w ciągu maksymalnie 14 dni od otrzymania przez nas zwrotu.
Obsługa Konta i Techniczne
-
Zapomniałem hasła – co zrobić? Kliknij w ikonę logowania, a następnie wybierz opcję „Nie pamiętam hasła”. Wyślemy Ci instrukcję resetowania na e-mail.
-
Czy mogę złożyć zamówienie bez zakładania konta? Tak, zakupy „jako gość” są zawsze dostępne.
-
Jak zapisać się do Newslettera? Formularz znajdziesz na dole strony głównej.